》بیشتر خدمات پیشخوان انلاین مثل استعلام و پرداخت قبوض خدماتی مانند آب ، برق ، گاز ، تلفن ثابت و تلفن همراه کاملا رایگان بوده و هیچ هزینه ای در این رابطه از کاربران دریافت نمیشود.
》کاربر عزیز، با توجه به اینکه شناسه قبض همواره عددی ثابت هست ، در صورتیکه به قبوض کاغذی دوره های پیشین دسترسی دارید، می توانید شناسه قبض را از این طریق مشاهده نمایید، در غیر این صورت جهت دریافت شناسه قبض خود می بایست از اداره برق منطقه محل سکونتتان پیگیری بفرمایید.
به زودی امکان دریافت شناسه قبض از پیشخوان انلاین با شماره کنتور مقدور میشود.
》اگر قبض برق را پس از مهلت اعلام شده، پرداخت کنید مبلغ پرداختی، به صورت آنی تسویه و از بدهی شما کم خواهد شد؛
اما به دلیل پرداخت با تاخیر، شرکت برق در قبض دوره بعدی شما، مبلغی را به عنوان جریمه دیرکرد لحاظ خواهد کرد. طبق آییننامه با مشترکینی که بدهی دارند و بدهی آنها از یک حد بالاتر میرود برخورد قانونی میشود.
یکی از برخوردهای قانونی قطع برق است و طبیعتا اگر مشترک هزینهی برق را پرداخت نکرده باشد و شرایط قطع برق را داشته باشد، باید تعجیل کند.
》کاربر عزیز، هر خودرو می تواند قبل، حین یا بعد از تردد از بزرگراه، عوارض خود را به صورت الکترونیکی پرداخت کند. توجه داشته باشید که حداکثر تا یک هفته پس از تردد باید پرداخت انجام شود.
در صورت عدم پرداخت عوارض آزادراهی خود در مهلت مقرر، جریمه در نظر گرفته شده به عنوان خلافی برای شما ثبت خواهد شد. جریمه پرداخت نکردن عوارض اتوبان با توجه به نوع وسیله نقلیه از ۴۰۰,۰۰۰ تا ۹۰۰,۰۰۰ ریال تعیین میشود.
》قبض پایاندوره آخرین کارکرد تلفن ثابت شما را نشان میدهد.
قبض میان دوره کل هزینه کارکرد تلفن ثابت را تا لحظه استعلام شامل میشود.
به طور کلی مبلغ میان دوره = پایان دوره + تعداد روزهای ماه جاری. در صورت پرداخت قبض میان دوره کلیه بدهی شما، یعنی قبض پایان دوره قبل نیز، تسویه میشود.
》کاربر گرامی، جریمه شما طی 72 ساعت کاری پس از زمان پرداخت، توسط درگاه بانک انتخابی شما با راهور تسویه خواهد شد.
با توجه به زیرساخت قدیمی راهور ممکن است جریمه پرداختی شما از لیست جرائم شما در سامانه آنلاین راهور با تاخیر حذف شود و این تاخیر ممکن است تا 10 روز کاری ( غیر از روزهای پنجشنبه و جمعه و روزهای تعطیل ) نیز زمان ببرد.
》کاربر گرامی، در صورتیکه به اشتباه قبض جریمه خودرو دیگری را پرداخت نموده اید، میتوانید با مراجعه به واحدهای اجرائیات پلیس راهور در سراسر کشور نسبت به درخواست استرداد پرداختی اشتباه اقدام نمایید.
در نظر داشته باشید در زمان مراجعه می بایست، ضمن پرکردن فرم مربوطه، اصل صورت وضعیت یا برگه اخطاریه پرداخت شده دارای ثبت ماشینی یا رسید پرداخت الکترونیکی با تاییدیه بانک عامل، تصویر خوانا کارت ملی یا شناسنامه مالک پلاک صحیح، تصویر شناسنامه مالکیت خودرو پلاک صحیح به نام مالک پلاک و شماره حساب عابر بانک سپه و یا سیبا ملی را به همراه داشته باشند.
》کاربر عزیز، برای پرداخت خلافی نیازی به داشتن قبض جریمه یا شناسه قبض و شناسه پرداخت ندارید، تنها کافی است بارکد 8 یا 9 رقمی مندرج در پشت کارت خودرو خود را از بخش قبض جریمه استعلام کنید و پس از مشاهده لیست جرائم خود، مواردی را که مایل به پرداخت آن هستید را انتخاب و نسبت به تکمیل فرآیند پرداخت اقدام نمایید.